ご存じの方も多いかもしれませんが実はコンビニで宅急便やゆうパックを利用することができます。
今回はこの記事でそんなコンビニのセブンイレブンで宅急便を出す際のやり方、料金や荷物のサイズの規定などをすべてまとめてご紹介いたします。
この記事を読めばセブンで宅急便をかんたに出すことができます。それでは見ていきましょう。
1．セブンイレブンで利用できるのはヤマトの宅急便
まずはじめに知っておいていただきたいのが
セブンイレブンで利用できるのはテレビCMなどでおなじみのクロネコヤマトの宅急便やヤマト運輸の行っている配送サービスのみです。
ほかにある有名どころの佐川急便や郵便局のサービスはご利用になれません。
とにかく近くのセブンイレブンで荷物が出せればそれでいいという方であればこのヤマトの宅急便が利用できれば何の問題もないと考えられます。
1-1．セブンイレブンで佐川急便や郵便局の伝票は受付できない
筆者はコンビニで約10年ほど働いていたのですが、このコンビニ各社による取り扱いの宅配便サービスが微妙に異なるため、たまに違った運送会社の伝票で荷物をお持ちになるお客様がいらっしゃいました。
前述している通りセブンイレブンではヤマトの宅急便のみの取り扱いなのでヤマトの伝票(送り状)しか受付できません。
例えば…
通販で購入したものがサイズが合わなくて返品をする際などに通販会社から指定された伝票で返品をするとします。
その伝票が郵便局のもので、返品の申請をするときに対応してくれたオペレーターの方に「コンビニで出せます」と言われたとします。
「コンビニで出せます」と聞けばセブンイレブンもコンビニなので郵便局の伝票でも取り扱いしているんだ。
と、このように解釈してしまいますよね。
ですがこの郵便局の伝票(ゆうパック)が利用できるコンビニはローソンとミニストップとなっています。
なのでせっかく記入なさったゆうパックの伝票をセブンイレブンにお持ちいただいても取り扱いの運送会社がヤマト運輸のみなので受け付けることはできません。
2．セブンイレブンで宅急便を出す際の流れ/やり方
ここから実際にセブンイレブンで宅急便を出す際の流れについてご紹介いたします。
2-1．ヤマト運輸の伝票をお持ちの場合
まずヤマト運輸の伝票をお持ちの場合ですが、↑の画像のような伝票(「送り状」と呼ばれます。)の太枠の部分を記入していただき、荷物と一緒にセブンイレブンに持ち込みます。
2-1-1．セブンイレブンでの受付は店頭持ち込みのみ
少し当然な話にもなってしまうのですが、セブンイレブンで宅急便を出す際はセブンイレブンの店頭に荷物を持ち込んでの受付のみになります。
大きかったり、重かったりと、とても自分で持ち込むことができない荷物の場合はヤマト運輸の集荷サービスを利用しましょう。
2-2．ヤマト運輸の伝票をお持ちでない場合
ヤマト運輸の伝票をお持ちでない場合はお近くのヤマトの営業所もしくはセブンイレブンの店舗でも伝票をもらうことができます。
なので前もって伝票を用意してセブンの店頭に荷物を持ち込まなければいけないということはありません。
2-2-1．セブンの店頭で伝票の記入も可能
送りたい荷物だけ持ってセブンイレブンに行って
「宅急便を出したいので伝票を一枚お願いします」
とセブンイレブンの店員さんに言えば伝票をくれます。
そして書くもの、ボールペンも貸してくれます。
2-3．伝票は発払い着払い/往復宅急便が利用可能
ここまでご紹介した内容はすべて荷物の送り主が料金を払う「発払い」というタイプの伝票についてご紹介していました。
さらに往路と復路があらかじめわかっている場合は一度のお手続きで往路と復路の分をまとめて受付、支払いができる「往復宅急便」の取り扱いもセブンイレブンにあります。
2-3-1．複数口宅急便
さらにもうひとつ、複数の荷物を同じ宛先に送るときに同じ宛名を伝票に何回も書くのが面倒ですよね。
POINT
荷物の送り主が料金を払うのが「発払い」
荷物の受取人が料金を払うのが「着払い」
往路と復路まとめて手続きできるのが「往復宅急便」
複数口を同じ宛名に送れるのが「複数口宅急便」
2-4．時間指定やこわれもの指定も忘れずに
宅急便を送る際にその荷物の配達日時の指定や中身がガラスや精密機器の場合「こわれもの」の指定をすることができます。
これらの指定は無料で行えますので荷物の受取人が午前中は家にいないや中身が壊れたり心配な場合は「こわれもの」のシールを貼ってもらうように指定しましょう。
2-5．最後に荷物のサイズを測ってお会計
セブンイレブンで宅急便を出す際の流れとしては、送りたい荷物と伝票をレジにて店員さんに渡せば荷物のサイズや重さを測ってくれます。
そのサイズや重さによって料金が決まりますので、店員さんに伝えられた金額でお会計をして最後に[お客様控え]を受け取り完了となります。
3．セブンイレブンの荷物のサイズ規定
セブンイレブンで荷物を出す際のサイズ・大きさですが、ヤマト運輸の定めるサイズ
60サイズ～160サイズまで
の受付が可能となっています。サイズの定義については以下の表をご覧ください。
| サイズ | 荷物の大きさ | 重さ |
|---|---|---|
| 60サイズ | 60cm以内 | 2kgまで |
| 80サイズ | 80cm以内 | 5kgまで |
| 100サイズ | 100cm以内 | 10kgまで |
| 120サイズ | 120cm以内 | 15kgまで |
| 140サイズ | 140cm以内 | 20kgまで |
| 160サイズ | 160cm以内 | 25kgまで |
このように荷物の大きさが160cm・重さが25kg以内であればセブンイレブンから荷物の発送手続きをすることができます。
3-1．荷物のサイズの測り方
その規定があるサイズの測り方ですが
荷物の大きさが160cm以内
というところ気になりませんか？
高さなのか横幅なのかというようにその”大きさ”の定義がわからない場合もありますよね。
この荷物の大きさ(サイズ)の測り方ですが
荷物の大きさ（cm）は、縦・横・高さの合計
となります。
図で見てみると以下のようになります。
(出典:ヤマト運輸宅急便のサイズについて)
これに則ってセブンイレブンの店員さんが専用のメジャーと計りで荷物のサイズを測ってくれます。
4．箱物以外でも宅急便の受付は可能
宅急便で出す荷物と言ったら段ボールの箱を連想しますが、何も送りたいのは段ボールに入った箱だけではありませんよね。
- 紙袋に入った洋服や
- プチプチで包装された書籍など
一見サイズが測りにくそうなもの、箱に入っていないものでも発送の受付はできます。
筆者もコンビニで数々の宅配便の受付をしてきましたが、車のタイヤやバイクのハンドル部など少し変わったものを受け付けたことがあります。
受付できるもの・できないものの規定はありますが
- きちんと梱包されていて
- サイズ以内
であればセブンイレブンで宅急便を受け付けることができます。
4-1．宅急便の受付ができないもの/クール便は利用不可
受付できるもの・できないものについては冷蔵品/冷凍品いわゆるクール便に該当する物は受付できません。
あとは犬、ネコなどの生き物や花火、灯油などの発火性、引火性のあるものも宅急便で送ることはできず、セブンで宅急便の受付をすることができません。
4-1-1．宅急便で送ることのできないもの/受付できないもの一覧
- 現金、小切手、手形、株券その他の有価証券
- クレジットカード、キャッシュカードなどのカード類
- 再発行が困難な受験票、パスポート、車検証類
- 再生不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類
- 犬、ネコ、小鳥などのペット類
ヤマトホームコンビニエンスでお取り扱いしています - 毒物および劇物類
バッテリーなど、製品内に劇物類が含まれているものも対象となります - 遺骨、位牌、仏壇銃砲刀剣
- 花火、灯油、ガスボンベ、シンナーなどの発火性、引火性、揮発性のある物品または火薬類
- 一梱包の価格が30万円（税込）を超える荷物
- ヤマト便で送ることができます
- 不潔な物品など、他の荷物に損害をおよぼすおそれのある荷物
- 信書その他法令の規定または公序良俗に反する荷物信書に該当する文書に関する指針（総務省）
上記に当てはまるものはセブンイレブンで宅急便の受付をすることができませんのでご注意ください。詳しくはヤマト運輸の公式サイトでお調べください。
4-2．ゴルフ・スキー・空港便も利用可能
セブンイレブンではゴルフバックやスキー板、スノーボード、旅行に使うスーツケース/キャリーケースも受付することができます。
少し特殊にも感じられるかもしれませんが、手続きの方法は普通に出す荷物と変わらず
伝票と荷物をセブンの店員さんに渡して受付してもらい料金を支払って控えを受け取る
これで終わりです。ただこのゴルフ便やスキー便などは「時間」が重要で
- ゴルフやスキーであれば「プレイ日」
- 空港便であれば「搭乗日時」「搭乗便名」
を伝票に記載する必要があります。
4-2-1．ヤマト運輸専用のカバーが必要
この通常の宅急便と少し異なるゴルフやスキー空港宅急便(旅行鞄で発送時)の利用時はヤマト運輸から提供されている専用のカバーの購入が必要です。
カバーもセブンイレブンで購入することができます。↑の画像はゴルフ便の際に使用するカバーです。
5．料金や支払い方法について/割引が適用される
セブンイレブンでヤマトの宅急便を利用した際の料金や支払い方法についてひとつ嬉しいことがあって持ち込み料金が適用されます。
持ち込み料金とは何かというと…通常ヤマトの宅急便は自宅などに荷物を集荷に伺って預かる。というかたちで料金を出していますが、営業所に自身で持ち込んで手続きをすると料金が100円割引になります。
嬉しいことにセブンイレブンでヤマト運輸の宅急便を受付してもらう際も持ち込みという扱いでこの割引が適用されるんです。
5-1．セブンイレブンの宅急便の料金について
宅急便の料金については
荷物のサイズ・送る場所
で変わってきます。関東から関東であれば最低830円からセブンイレブンで荷物を送ることができます。(クロネコメンバーズを除く)
ヤマト運輸の会員サービス「クロネコメンバーズ」であったりスマートフォンを使った配送手続きにより、さらに割引が適用される場合もあるようなので詳しくはクロネコヤマトの公式サイトをご覧ください。
5-2．セブンイレブンは宅急便料金の支払いにnanacoやPayPayなどの電子マネーが使える
セブンイレブンで利用可能な支払い方法(出典:セブンイレブン公式サイト)
セブンイレブンで宅急便の料金を支払う際にはnanacoをはじめPayPayやLINE Pay、各種クレジットカードなどのキャッシュレス決済がご利用いただけます。
ファミリーマートでもヤマトの宅急便の取り扱いがあるのですが、ファミマでは電子マネー「ファミペイ」か現金でしか宅急便の料金支払いはできません。
調べてみると、セブンイレブンは通常の食品や日用品の買い物をする際にご利用できる決済方法が宅急便の料金支払いの際でも利用できるとのこと。
決済方法が多彩なのは嬉しいですね♪
主なセブンイレブンで利用可能な支払い方法
6．スマホを使った便利な発送手続きも
ここまでセブンイレブンで宅急便を出す際のサイズや料金についてご紹介してまいりました。突然ですがテレビでこんなヤマトのCMを見たことありませんか？
タレントのマツコ・デラックスさんがコンビニと思われる店舗で宅急便を出す際の送り状を手書きで記入している際に
「なんでこんな時代に手書きなのよー」
と、ちょっとした愚痴をこぼしています。そんな時にスマホで手続きして荷物を発送しようとしているお客が登場するというもの。
先ほど伝票は前もって準備しておいた方が望ましいとご紹介させていただいたんですけれども、現在ではスマートフォンやアプリを使って発送手続きをすることも可能になっているようです。
ここからはスマートフォンやアプリを使ってセブンイレブンで宅急便の発送手続きについてご紹介いたします。
6-1．クロネコメンバーズの登録が必要
この送り状を書かずにスマホを使って電子上で発送の手続きをするにはほとんどのサービスを利用するためにはクロネコメンバーズへの登録が必要になります。
- 専用WEBサイトにアクセス
- お荷物内容やお届け先、発送場所、支払い方法をスマホで入力
- 表示された2次元コードを発送窓口で提示
- 料金の確定のお知らせ（オンライン決済の場合）
という流れでスマホを使って電子上で手続きを行ってから、荷物をセブンイレブンに持ち込み、レジにて送り状を発行するというもの。
※コンビニからの発送の場合、送り状を手書きでなく、印刷されているものにしたいだけ場合はクロネコメンバーズの登録は必要です。
料金のお支払いは現金払いになるのですが、クロネコメンバーズの会員はスマホで発送手続きをしている中でそのままApple Payやキャリア決済を利用して宅急便の料金を支払うことができるんです。
さらに持ち込み料金適用の割引だけでなく「デジタル割」という60円の割引が適用されるということで
- 送り状を書かなくて良くて
- 支払いが電子上で簡単に済ませられて
- さらに割引が受けられる
と良いこと尽くしになっています。
なのでセブンイレブンで宅急便を出す機会が多いかもという方はクロネコメンバーズになってスマホから宅急便の手続きを行ってみてはいかがでしょうか。下記URLのヤマトサイト内のスマホで荷物を送る手順の動画がとても分かりやすくて参考になりました。
7．最後に
セブンイレブンで宅急便/宅配便を出す際についてのやり方をまとめてご紹介いたしました。ここに記載されている内容をご理解いただければセブンで宅急便を出すのはご安心していただけると感じます。
重い荷物だったり、荷物が多かったりするとなかなか遠くまで運びたくないですよね。
そんな時にもお近くのセブンイレブンでかんたんにヤマト運輸の宅急便を利用することができます♪
この記事を読んだ機会にもし、持ち込めるくらいの大きさの荷物であればお近くのセブンイレブンで宅急便を出してみてはいかがでしょうか。
